Controle in het kort

Tipwin Casino: Eerst controleren, daarna zonder omwegen opnemen

Deze controle is verplicht voor elk vergund casino en rondt Tipwin Casino gemiddeld binnen 29 uur af.

Start de verificatie

Vergunning van de Kansspelautoriteit (KOA/49057)

Zes lijnen, geen verrassingen

Geen losse eindjes, wel een duidelijk kader

Zo werkt het bij Tipwin Casino: vaste gegevens, één controlemoment en een vast aanspreekpunt.

Wie controleert

Tipwin Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/49057

Doorlooptijd

29 uur

Verplicht

uiterlijk voor je eerste opname

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Stap voor stap

Lever je stukken aan in vier stappen

Na dit blok weet je precies wat je aanlevert en waar het meestal misgaat.

Je zoekt het juiste kopje

In je account staat een kopje met je gegevens en documenten. Klik daar naartoe en kijk welke stukken nog open staan; vaak is dat er maar één.

Foto zonder reflectie

Maak een foto van je paspoort, ID-kaart of rijbewijs met alle vier de hoeken in beeld en zonder reflectie. Het document moet geldig zijn op de dag van uploaden.

Je storting zichtbaar in beeld

Een bankafschrift of screenshot waarop je naam, je rekening en de storting zichtbaar zijn is genoeg. Lak niets af, want dan moet je opnieuw beginnen.

Duidelijk beeld, sneller antwoord

Daarna gaat je dossier naar het controleteam, dat gemiddeld binnen 29 uur reageert. Houd je inbox in de gaten, want bij een onduidelijke foto volgt één verzoek om een nieuwe.

Wat je nodig hebt

Welke papieren je aanlevert en wat ze bewijzen

De meeste uploads stranden op een onscherpe foto of een afgeplakt bedrag, niet op de inhoud.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: alle vier de hoeken, geen glans

Recent adresbewijs

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: je naam, adres en datum

Betalingsbewijs

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: naam, rekeningnummer, storting

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document echt van jou is; Zichtbaar op de kopie: gezicht en document samen scherp

Eerst spelen, dan pas controleren: zo zit het

Je geldbedrag valt op. Bij een bedrag dat ver boven je normale patroon ligt, wil het casino weten waar het vandaan komt. Je levert dan een betalingsbewijs en soms een bron van herkomst aan.

Nieuwe methode, nieuw bewijs. Zodra je een betaalmethode toevoegt die niet op je naam staat, klopt het beeld niet meer. Het casino vraagt dan om een bewijs dat die rekening of kaart van jou is.

Van saldo naar uitbetaling. Bij je eerste uitbetaling moet je identiteit vaststaan voordat er iets wordt overgemaakt. Dat is een eis van de KOA/49057-vergunning van de Kansspelautoriteit, geen keuze van het casino.

Controle op de herkomst van je geld

Een vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht Tipwin Casino om te weten waar gestort geld vandaan komt. Die vraag is standaard en zegt niets over jou als persoon: het is een vaste stap in de aanpak tegen witwassen, voor elke speler die een groter bedrag inzet.

Afhankelijk van je situatie vraagt het casino één of meer van deze stukken.

Loonstroken van de laatste maanden
Jaaropgave van je werkgever
Bankafschrift met je inkomsten
Bewijs van verkoop van een goed
Uittreksel over je spaargeld

Je leert wat er misgaat en lost het op

Verschil in naam of adres. Je naam of adres op het bewijs wijkt af van wat er bij je account staat, en dan kan het casino de koppeling niet maken. Vraag een uittreksel met je exacte naam Laat je adres bijwerken bij de instantie

Download een nieuwer afschrift. Een rekening van maanden terug telt niet meer als bewijs van je huidige adres, hoe duidelijk de post ook is. Pak een afschrift van deze maand Kies een rekening met datum erop

Check eerst de datum. Een identiteitsbewijs waarvan de geldigheidsdatum verstreken is, keurt het casino af, ook als je foto nog klopt. Vraag een nieuw document aan Lever een ander geldig bewijs aan

Vijf vragen uitgelegd

Lees snel wat de check van je vraagt

Bij Tipwin Casino krijg je antwoord zonder omhaal, zodat je niet vastloopt in de procedure.

Hoelang duurt het voordat mijn account is gecontroleerd?+

Ongeveer 29 uur na het compleet aanleveren van je stukken. Zit er iets niet bij of is een foto onscherp, dan begint de teller opnieuw. Je leest de uitkomst in je account.

Wanneer moet mijn account eigenlijk gecontroleerd zijn?+

Uiterlijk voordat je je eerste opname doet, is de controle klaar. Eerder kan het ook: bij je aanmelding of rond je eerste storting vraagt de zaak je stukken soms al op. Houd er dus rekening mee dat het eerder komt dan je denkt.

Waarom wil de zaak weten waar mijn geld vandaan komt?+

De Kansspelautoriteit verplicht ons om te weten waar gestort geld vandaan komt. Het is een vaste stap in het beleid tegen witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres. Je levert hooguit een betaalbewijs aan waar het bedrag op staat.

Mijn achternaam is veranderd, welke naam moet er op de papieren staan?+

De naam op je identiteitsbewijs moet gelijk zijn aan de naam op je account. Klopt dat niet meer, meld de wijziging dan via [email protected] met het bewijs van je nieuwe naam. Samen zetten we het recht.

Een van mijn documenten is afgekeurd, wat nu?+

Je hoeft alleen dat ene stuk opnieuw te maken. Meestal is de foto te donker, is een rand weggesneden of is de datum verlopen. Stuur de nieuwe versie naar [email protected], dan gaat de beoordeling verder waar ze gebleven was.